Вопросы-ответы
Какие сроки выполнения заказа?
— Срок выполнения будет зависеть от вида выбранного фасада и может варьироваться от 2 до 8 недель.
Можно ли купить кухню в кредит?
— Можно. Во всех наших магазинах Вы сможете оформить рассрочку или кредит
Если я вызвал дизайнера на дом, нужно ли вызывать замерщиков?
-Нет, консультант, который приедет к вам, сам замерит помещение.
Если я оплатил выезд дизайнера, нужно ли оплачивать стоимость замеров?
-Нет, они входят в состав услуги.
Можно ли оплатить услугу «Выезд дизайнера» предварительно?
-Да, вы можете приобрести подарочный сертификат на выезд в нашем салоне или через интернет.
Можно ли подарить выезд дизайнера родственникам или друзьям?
-Да, вы можете купить у нас подарочный сертификат и подарить его родным и близким. Срок действия сертификата – один год с момента покупки.
Сколько стоит разработка дизайн-проекта кухни?
-Мы предоставляем проект бесплатно.
Сколько времени займет сборка гарнитура?
-Для стандартного гарнитура – один рабочий день. На сложную кухонную мебель может потребоваться больше времени.
Вы даете гарантию на свою мебель?
-Да, мы даем 2 года гарантии на каждый гарнитур.
Ваши сборщики могут установить встраиваемую технику?
-Да, мы устанавливаем духовые шкафы и врезаем варочные поверхности. Технику подключают сотрудники сервисных центров, мы передадим вам их контакты.
Когда нужно класть кафель?
-Класть кафельную плитку нужно до установки мебели.
Могу я вызвать специалистов для замера?
-Да, мы предоставляем такую услугу.
Могу ли я сделать замеры сам?
-Да, если уверены, если сделаете это правильно.
Вы продаете только кухни?
-Нет, в наших салонах вы найдете мягкую мебель, шкафы-купе, межкомнатные двери и технику.
Могу ли я оплатить заказ картой?
-Да, мы принимаем к оплате пластиковые карты.
Можно у вас изготовить гарнитур нестандартных размеров?
-Да, мы изготавливаем гарнитуры по индивидуальным заказам.
Можно ли заказать доставку за пределы Москвы?
-Да, вы можете заказать доставку до 200 км от МКАД.
Могу ли я собрать мебель самостоятельно?
-Да, мы предоставим подробные инструкции по сборке. При самостоятельной сборке вы теряете гарантию на изделие.
Можно ли забрать свой заказ со склада без доставки?
-Да, продавец предоставит вам схему проезда до склада после оплаты.
Сколько в среднем стоит кухонный гарнитур?
-Стоимость каждого гарнитура индивидуальна, цена зависит от вида фасадов, наполнения шкафов и столов, типа фурнитуры и многих других факторов.